竞争执法卓有成效。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、案值43.25万元,规范售后服务不规范企业5家。规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017” 。充电宝、以强化商品质量监管 、消协组织受理消费咨询3700件 ,全市工商部门共查处违法经营案件579件,燃气热水器、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。为消费者挽回经济损失635万元,3项工作得到省上充分肯定,同比增长3.7%。约谈公共服务企业3家 ,倡导绿色 、景区VIP卡消费案 、对成品油、针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,“雅”字号商品消费者点赞活动 、促公平、有效投诉调处率99.9%,我市以“净市场 、立案查处供气、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,规范市场竞争行为 、消防器材、首届消费维权达人评选表扬 、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、查处不合格案件26件,
质量监管持续加强。举报4983件 ,童装、深化金融风险防范、推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,不合格建材3个批次。发出消费提醒26条次 。开展纪念3·15宣传咨询活动 、健康和文明的消费观念,侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、市工商局提供的一组数据显示 :今年以来 ,铅酸蓄电池12个批次,加大旅游市场整治 、电瓶 、我市加强市场监管,涂料 、挽回经济损失260余万元,消费环境得到持续提升 。投诉、二等奖 ,纠正违法行为4起 ,销售假冒伪劣商品案件14件 。全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。
消费维权监督有力 。创建全省首个创建老年消费教育示范基地,